تاريخ السريان: 2 أكتوبر 2023

آخر تحديث: 25 أغسطس 2023

مثل العديد من الشركات الأخرى، تستخدم لوفتا والشركات التابعة لها ("لوفتا" أو "نحن") ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى (مثل وحدات البكسل ومنارات الويب) (يُشار إليها مجتمعةً باسم "ملفات تعريف الارتباط") عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني ("الموقع") واستخدامكم للخدمات المُقدمة من خلاله (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها. يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. سياسة الخصوصية للتعرف على المزيد حول ممارسات الخصوصية لدينا.

تغطي سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه المواضيع التالية:

1. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع عبر الإنترنت التي نستخدمها
2. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
3. كيفية الاتصال بنا

1. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع عبر الإنترنت التي نستخدمها

"ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات صغيرة من المعلومات يتم تخزينها بواسطة برنامج متصفح الويب الخاص بك على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف المحمول أو الأجهزة الأخرى (مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية).

قد نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني، ولا يمكن إيقافها في أنظمتنا. عادةً ما يتم ضبطها استجابةً لإجراءات تقوم بها، مثل طلب خدمات، مثل ضبط تفضيلات الخصوصية، أو تسجيل الدخول، أو ملء النماذج. يمكنك ضبط متصفحك لحظر هذه الملفات أو تنبيهك بشأنها، ولكن بعض أجزاء الموقع لن تعمل حينها. لا تخزن هذه الملفات أي معلومات تعريف شخصية.

نستخدم خدمة Google reCAPTCHA، وهي خدمة مجانية تقدمها شركة Google، لحماية موقعنا من الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام. تستخدم خدمة Google reCAPTCHA تقنيات متقدمة لتحليل المخاطر لفك تشفير المستخدمين والروبوتات. تعمل خدمة Google reCAPTCHA بشكل مختلف حسب الإصدار المُستخدم. على سبيل المثال، قد يُطلب منك تحديد مربع يشير إلى أنك لست روبوتًا، أو قد تكتشف خدمة Google reCAPTCHA حركة مرور مسيئة دون تفاعل المستخدم. تعمل خدمة Google reCAPTCHA عن طريق إرسال أنواع معينة من المعلومات إلى Google، مثل عنوان URL المُحيل، وعنوان IP، وسلوك الزائر، ومعلومات نظام التشغيل، والمتصفح ومدة الزيارة، وملفات تعريف الارتباط، وحركات الماوس. يخضع استخدامك لخدمة Google reCAPTCHA لشروط وأحكام Google. سياسة الخصوصية و شروط الخدمة . تتوفر معلومات إضافية حول Google reCAPTCHA وكيفية عملها. هنا .

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه إحصاء الزيارات ومصادر الزيارات، مما يسمح لنا بقياس أداء موقعنا وتحسينه. كما تساعدنا على معرفة الصفحات الأكثر والأقل زيارة، ومعرفة كيفية تنقل الزوار في الموقع. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فلن نتمكن من معرفة وقت زيارتك لموقعنا، ولن نتمكن من مراقبة أدائه.

نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليلات ويب تقدمها شركة Google Inc. تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات تتبع أخرى لمساعدتنا في تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع والخدمات، وتجميع تقارير حول أنشطتهم، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاطهم واستخدامهم. قد تجمع التقنيات التي تستخدمها Google معلومات مثل عنوان IP الخاص بك، ووقت الزيارة، وما إذا كنت زائرًا عائدًا، وأي موقع إلكتروني مُحيل. سيتم إرسال المعلومات المُولّدة من Google Analytics إلى Google وتخزينها، وستكون خاضعة لـ Google. سياسات الخصوصية . لمعرفة المزيد عن خدمات شركاء جوجل وكيفية إلغاء الاشتراك في تتبع تحليلات جوجل، انقر على هنا .

نستخدم Hotjar لفهم احتياجات مستخدمينا بشكل أفضل ولتحسين هذه الخدمة وتجربتهم. Hotjar هي خدمة تقنية تساعدنا على فهم تجربة مستخدمينا بشكل أفضل (على سبيل المثال، مقدار الوقت الذي يقضونه في الصفحات، والروابط التي يختارون النقر عليها، وما يفضله المستخدمون وما لا يفضلونه، وما إلى ذلك) وهذا يُمكّننا من بناء خدمتنا وصيانتها من خلال ملاحظات المستخدمين. يستخدم Hotjar ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى لجمع البيانات حول سلوك مستخدمينا وأجهزتهم. يتضمن ذلك عنوان IP الخاص بالجهاز (يتم التقاطه وتخزينه فقط في شكل مجهول)، وحجم شاشة الجهاز، ونوع الجهاز (معرّفات الجهاز الفريدة)، ومعلومات المتصفح، والموقع الجغرافي (البلد فقط)، واللغة المفضلة المستخدمة لعرض موقعنا. يخزن Hotjar هذه المعلومات في ملف تعريف مستخدم مستعار. يُحظر على Hotjar بموجب العقد بيع أي من البيانات التي يتم جمعها نيابةً عنا. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على Hotjar سياسة الخصوصية . يمكنك إلغاء الاشتراك في إنشاء ملف تعريف مستخدم، وتخزين Hotjar للبيانات المتعلقة باستخدامك لموقعنا، واستخدام Hotjar لملفات تعريف الارتباط للتتبع على مواقع الويب الأخرى باتباع الإرشادات الموجودة هنا .

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تُمكّن ملفات تعريف الارتباط هذه الموقع من توفير وظائف مُحسّنة وتخصيص مُحسّن. قد نُعيّنها نحن أو جهات خارجية أضفنا خدماتها إلى صفحاتنا. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فقد لا تعمل بعض الخدمات أو جميعها بشكل صحيح.

ملفات تعريف الارتباط المستهدفة

قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه عبر موقعنا من قِبل شركائنا الإعلانيين. وقد تستخدمها هذه الشركات لبناء ملف تعريف لاهتماماتك وعرض إعلانات مناسبة لك على مواقع أخرى. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فستواجه إعلانات أقل استهدافًا.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي

تُعيِّن مجموعة من خدمات التواصل الاجتماعي هذه ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي أضفناها إلى الموقع لتمكينك من مشاركة محتوانا مع أصدقائك وشبكاتك. وهي قادرة على تتبع متصفحك عبر مواقع الويب الأخرى وبناء ملف تعريف باهتماماتك. قد يؤثر هذا على المحتوى والرسائل التي تراها على مواقع الويب الأخرى التي تزورها. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فقد لا تتمكن من استخدام أدوات المشاركة هذه أو رؤيتها.

قائمة ملفات تعريف الارتباط

لمزيد من المعلومات، فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط المحددة التي نستخدمها.

يرجى ملاحظة أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط قد يتغير من وقت لآخر، وبالتالي فإن هذه القائمة عرضة للتغيير.

2. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط

تفضيلاتك

إذا كنت ترغب في إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، فيمكنك القيام بذلك بالنقر فوق هنا .

إعدادات المتصفح

يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط بتغيير إعدادات متصفح الإنترنت لديك لرفض جميعها أو بعضها. إذا اخترت حظر جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية)، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الموقع بأكمله أو أجزاء منه.

يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها من خلال زيارة www.AllAboutCookies.org .

عناصر التحكم في المنصة

يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها بواسطة كيانات محددة من خلال اتباع الإرشادات الموجودة في هذه الروابط:

• جوجل: https://adssettings.google.com
• فيسبوك: https://www.facebook.com/about/ads
• مايكروسوفت: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/

موارد صناعة الإعلان

يمكنك فهم الكيانات التي قامت حاليًا بتمكين ملفات تعريف الارتباط للمتصفح أو الجهاز المحمول لديك وكيفية إلغاء الاشتراك في بعض ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال الوصول إلى موقع مبادرة الإعلان الشبكي أو ال موقع تحالف الإعلان الرقمي . لمزيد من المعلومات حول خيارات إلغاء الاشتراك الخاصة بالهواتف المحمولة، تفضل بزيارة موقع الويب الخاص باختيارات الهاتف المحمول التابع لمبادرة الإعلان الشبكي .

يرجى ملاحظة أن آليات إلغاء الاشتراك هذه خاصة بالجهاز أو المتصفح الذي تُطبّق عليه. لذلك، ستحتاج إلى إلغاء الاشتراك على كل متصفح وجهاز تستخدمه.

3. كيفية الاتصال بنا

للاتصال بنا بشأن الأسئلة أو المخاوف بشأن سياسات الخصوصية أو ممارساتنا، يرجى الاتصال بنا على الرقم 800-698-8000 أو عبر البريد الإلكتروني على sleep@lofta.com .