الشحن في نفس اليوم

تم وضع معظم الطلبات و تمت الموافقة قبل الساعة 12:00 ظهرًا (بتوقيت المحيط الهادئ)، من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل الرسمية، سيتم الشحن في نفس اليوم.

العطلات المستبعدة

• يوم رأس السنة الجديدة
• الرابع من يوليو
• يوم مارتن لوثر كينغ جونيور
• عيد العمال
• يوم الرئيس
• عيد الشكر واليوم الذي يليه
• يوم الذكرى
• عيد الميلاد

بمجرد شحن طلبك، يمكنك أن تتوقع استلامه خلال 4 إلى 7 أيام عمل، اعتمادًا على موقعك.

أوامر الوصفات الطبية

تتطلب بعض الطلبات وصفة طبية. وبموجب القانون، لا يمكن معالجة هذه الطلبات وشحنها إلا بعد تقديم وصفة طبية صالحة والتحقق منها من قِبل لوفتا.

• اللوفتا RxExpress يتوفر برنامج لمساعدتك في الحصول على إعادة صرف الوصفة الطبية إذا انتهت صلاحية الوصفة الطبية الحالية أو لم تكن متاحة.
• يمكننا عادةً الحصول على إعادة تعبئة الوصفة الطبية الخاصة بك خلال 24 ساعة.
• يرجى منحنا وقتًا إضافيًا لشحن طلبات الوصفات الطبية. سنبذل قصارى جهدنا لشحنها في أقرب وقت ممكن.

بمجرد شحن طلبك، يمكنك أن تتوقع استلامه خلال 4-7 أيام عمل مع الشحن القياسي.

شحن مجاني عند الشراء بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا فأكثر، وسعر ثابت عند الشراء بقيمة أقل من 50 دولارًا أمريكيًا

الشحن القياسي

• الطلبات التي يبلغ مجموعها 50 دولارًا أو أكثر يتم الشحن مجانًا وعادةً ما يصل خلال 4 إلى 7 أيام عمل.
• الطلبات أقل من 50 دولارًا شحن مقابل سعر ثابت قدره 7 دولارات فقط.

الشحن السريع

لتسهيل الأمر عليك، توفر لك Lofta خيارات الشحن السريع التالية:

• شحن سريع خلال يومي عمل - إلى أي مكان في الولايات المتحدة القارية مقابل 15 دولارًا
• شحن سريع في يوم العمل التالي - لأي مكان في الولايات المتحدة القارية مقابل 25 دولارًا. الشحن السريع هو التالي عمل يوم.
• التوصيل يوم السبت - لأي مكان في الولايات المتحدة الأمريكية مقابل 50 دولارًا. يجب تقديم الطلبات وإنجازها قبل الساعة 12:00 ظهرًا (بتوقيت المحيط الهادئ) يوم الجمعة.
• استثناءات الشحن السريع: الشحن السريع غير متاح:
  • إلى ألاسكا وهاواي وصناديق البريد وبعض المناطق الريفية.
  • إلى الأراضي الأمريكية، أو مكتب بريد الجيش، أو مكتب بريد الأسطول.
  • لبعض البطاريات ذات السعة العالية.

ملاحظات إضافية

أوقات التسليم والشحن هي تقديرية وليست مضمونة.

أجهزة CPAP هي أجهزة طبية تتطلب وصفة طبية، وبالتالي يلزم التوقيع لتسليم هذه الطلبات.

يُشترط أيضًا التوقيع لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 دولار.

لا يمكن شحن الطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 دولار إلى صندوق بريد.

تسعى لوفتا إلى حل أي مشكلة تتعلق بالطرود المفقودة أو المسروقة أو المرسلة بشكل خاطئ بسرعة من خلال العمل بالتعاون الوثيق مع شركة الشحن.

تحتفظ لوفتا بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك بقبول طلبك أو رفضه لأي سبب.

إذا قامت Lofta بإلغاء الطلب بعد أن قمت بدفع ثمن الطلب، فسوف تقوم Lofta على الفور برد المبلغ المدفوع.

قد تؤثر تأخيرات الطقس والظروف الأخرى على وقت التسليم.

للاستفسارات المتعلقة بالشحن أو المخاوف بشأن حالة طلبك، يرجى الاتصال بـ Lofta على الرقم 1-800-698-8000، أو البريد الإلكتروني على sleep@lofta.com، أو الدردشة معنا مباشرة على هذا الموقع.