تقدم لوفتاكير تدريبًا وخدمات ودعمًا وتعليمًا مُصممًا خصيصًا من أطباء سريريين مُرخصين وذوي خبرة لضمان انتقال سلس إلى علاج ضغط مجرى الهواء الإيجابي المستمر (CPAP). سيمنحك التوجيه المُخصص من لوفتاكير أفضل فرصة للنجاح، حيث نسعى جاهدين لجعل هذه العملية الصعبة المعروفة سهلة قدر الإمكان بدعم من الخبراء. بالإضافة إلى الدعم المُباشر، هناك مزايا وامتيازات إضافية مُوضحة أدناه.

• سنة واحدة من الوصول والدعم من فريقنا السريري / المعالج التنفسي المخصص لك.
• استرداد نقدي لمدة 60 ليلة
• تبادل أقنعة غير محدود لمدة 60 ليلة
• التقارير اليومية عبر MyAir
• سياسة الإرجاع المحسنة
• الضمان الممتد
• تقارير الامتثال عند الطلب

عند شراء LoftaCare، سنربط جهازك بمنصة Airview من Resmed، مما يتيح لـ Lofta الوصول إلى بيانات جهازك. خلال مكالمات الدعم المستمرة، سنراجع بيانات الاستخدام معك لمساعدتك في تخصيص تجربتك الشخصية وتحسينها مع مرور الوقت.

يُعدّ LoftaCare أساسيًا لمرضى انقطاع النفس النومي، إذ يُقدّم رعايةً عالمية المستوى في مجال تدريب النوم، ومواردَ مُهمّةً لمُصابي انقطاع النفس النومي طوال رحلة علاجهم بجهاز ضغط مجرى الهواء الإيجابي المستمر (CPAP). من أهمّ أسباب نجاح LoftaCare:

• تحسين الالتزام بالعلاج : يعمل دعم وإرشادات الرعاية الشخصية من LoftaCare على تعزيز التزام المريض بعلاج CPAP، مما يؤدي إلى نتائج صحية أفضل بشكل عام ونتائج علاجية أفضل.
• راحة وملاءمة محسنة : بفضل نظام Sleep Coaching LoftaCare عالي المستوى، تضمن ملاءمة القناع وتعديلاته بشكل صحيح، مما يزيد من الراحة أثناء النوم.
• الثقة وراحة البال : إن الدعم المستمر الذي تقدمه LoftaCare والوصول إلى أخصائيي النوم في Lofta يخفف من المخاوف ويوفر الطمأنينة طوال رحلة العلاج.
• نتائج العلاج المثلى : يساعد نهجنا الشامل، بما في ذلك التعليم والمراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، المرضى على تحقيق أفضل النتائج الممكنة من علاج CPAP.

في Lofta، نفخر بتقديم دعم العملاء عالي الجودة، مما يعني إمكانية الوصول عند الطلب إلى فريقنا السريري، وأوقات الاستجابة السريعة، والرعاية المتخصصة، والرؤى التي لا تقدر بثمن في أي قضايا ناشئة أو مستمرة.

• ResMed AirSense 10 (متصل)
• جهاز ResMed AirCurve 10
• جهاز ResMed AirSense 11
• جهاز ResMed AirCurve 11
• ريس ميد اير ميني

ستتولى رعاية نفسك بالتعاون الوثيق مع مدربي نوم مرخصين في مجال العلاج التنفسي، وخبراء في مجال النوم وجهاز ضغط مجرى الهواء الإيجابي المستمر (CPAP). سيساعدونك في علاجك، واستكشاف أخطائك، ودعمك خلال مراحل تطورك الأولى، وخلال رحلتك مع جهاز ضغط مجرى الهواء الإيجابي المستمر.

يتيح لك LoftaCare الحصول على دعم عند الطلب. هذا يعني أن مواعيد المتابعة يمكن أن تكون قصيرة أو متكررة حسب رغبتك، بناءً على تقديرك وتقدير الطبيب. نحرص على الإجابة على جميع أسئلتك ومعالجة أي مشاكل تواجهك.

• التعليم والتدريب : توفر LoftaCare تعليمًا شاملاً حول علاج CPAP، بما في ذلك النصائح للالتزام الناجح واستكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها.
• الدعم المستمر : يقدم هذا البرنامج الدعم المستمر لمعالجة أي أسئلة أو مخاوف، مما يساعد المرضى على التنقل خلال فترة التكيف والعلاج طويل الأمد.
• المراقبة وتحليل البيانات : تستخدم Lofta التكنولوجيا المتقدمة لمراقبة تقدم العلاج وتتبع البيانات وتوفير رؤى للتحسين المستمر
• إعادة الإمداد : سيضمن مدربي النوم لدينا أن تكون إمداداتك سليمة ومحدثة حسب الضرورة، لإطالة عمر جهازك، وضمان أن تكون النتائج العلاجية مثالية.

يتم تقديم الدعم عبر مكالمة هاتفية، ومع ذلك، تتوفر أيضًا مواعيد افتراضية وجهاً لوجه.

نحن متاحون خلال ساعات العمل الرسمية، عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والمكالمات الهاتفية، والدردشة. في حال عدم توفرها، سنتواصل معكم خلال ٢٤ ساعة عمل. بمجرد تحديد موعد الرعاية مع مدرب نوم مُخصص، ستتمكنون من الوصول إلى معلوماته مباشرةً، لضمان رعاية سلسة طوال فترة العلاج.

نتفهم أن علاج CPAP قد لا يناسبك. يُرجى تحديد موعد اتصال مع أخصائي العلاج التنفسي المُخصص لك لبدء عملية الإرجاع، على أن يتم ذلك خلال 60 يومًا من استلام جهازك ومستلزماته.

سياسة الإرجاع المحسنة: https://lofta.com/pages/returns

200 دولار للسنة الأولى، ثم 100 دولار للسنة الإضافية دون أي عوائد معززة أخرى.

من خلال التأمين، يُعيَّن الفرد لدى شركة معدات طبية متينة ضمن شبكتها، وغالبًا دون خيار آخر. معظم هذه الشركات لا تضم ​​أطباءً مرخصين لتقديم الدعم بعد الشراء. إضافةً إلى ذلك، ومع إرشادات التأمين الصارمة، قد يكون استبدال الكمامة، واستعادة الإمدادات، والحصول على الدعم عمليةً شاقة. وأخيرًا، يُعرف التأمين بفترة الامتثال، والتي يجب استيفاؤها خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العلاج لإثبات استخدامك للمعدات. مع لوفتا، لستَ بحاجة إلى استيفاء أي شكل من أشكال الامتثال، فنحن نضمن لك التأقلم مع علاجك بوتيرتك الخاصة.

يُعدّ LoftaCare ضروريًا لمرضى انقطاع النفس النومي، إذ يُقدّم إرشاداتٍ ودعمًا ومواردَ خبيرةً لمرضى انقطاع النفس النومي طوال رحلة علاجهم بجهاز ضغط مجرى الهواء الإيجابي المستمر (CPAP). ومن أهمّ أسباب أهمية LoftaCare:

• التوجيه الشخصي: تقدم LoftaCare الدعم الفردي المصمم خصيصًا لتلبية احتياجات كل مريض، مما يضمن الحصول على نتائج علاجية مثالية.
• اختيار المنتج وإعداده: تساعد LoftaCare في اختيار معدات CPAP المناسبة، بما في ذلك تركيب القناع وإعداد الجهاز، للحصول على علاج مريح وفعال.
• التعليم والتدريب: توفر LoftaCare تعليمًا شاملاً حول علاج CPAP، بما في ذلك النصائح للالتزام الناجح واستكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها.
• الدعم المستمر: تقدم LoftaCare الدعم المستمر لمعالجة أي أسئلة أو مخاوف، مما يساعد المرضى على التنقل خلال فترة التكيف والعلاج طويل الأمد.
• المراقبة وتحليل البيانات: تستخدم LoftaCare التكنولوجيا المتقدمة لمراقبة تقدم العلاج وتتبع البيانات وتوفير رؤى للتحسين المستمر.
• تجربة سلسة: تعمل LoftaCare على تبسيط العملية من خلال توصيل المعدات مباشرة إلى منازل المرضى، مما يوفر الوقت ويضمن الراحة.